Suscripciones

Las suscripciones de BELEAEV CAVIAR & GOURMET son la forma más gratificante de disfrutar de nuestra selección de caviar y gourmet. Elija los productos que prefiera, indique con qué frecuencia desea recibirlos y nosotros nos encargamos del resto. Cada pedido por suscripción cuenta con descuento, y usted mantiene el control de sus entregas en todo momento.

1. Su ahorro

• Ahorre un 25% en cada pedido mensual, un 20% si elige la entrega cada dos meses, o un 15% cada tres meses, durante todo el tiempo que su suscripción permanezca activa.
• El descuento se aplica automáticamente a cada pedido recurrente, no solo al primero.

2. Por tipo de producto

• Caviar: cada mes con un 25% de descuento, cada dos meses con un 20% de descuento, o cada tres meses con un 15% de descuento.
• Gourmet: cada mes con un 25% de descuento, cada dos meses con un 20% de descuento, o cada tres meses con un 15% de descuento.

3. Cómo funciona

1. Abra cualquier página de producto válida y seleccione Subscribe & Save.
2. Elija su frecuencia de entrega.
3. Complete el pago una vez. Los artículos que haya elegido se le entregarán automáticamente con la frecuencia seleccionada, aplicándose el descuento en cada ocasión.

4. Qué está disponible por suscripción

Nuestras gamas de caviar y gourmet están disponibles por suscripción. Los accesorios y artículos de regalo están disponibles únicamente como compras únicas.

5. Un solo carrito para todo

No es necesario realizar pedidos por separado. Puede añadir artículos de suscripción y compras únicas al mismo carrito y pagarlos juntos. Sus artículos de suscripción se renovarán automáticamente con la frecuencia que haya elegido, mientras que los artículos de compra única simplemente se cobran una sola vez.

6. Gestión de su suscripción

Usted mantiene el control en todo momento. Desde su cuenta, en el apartado de gestión de suscripciones, puede realizar lo siguiente.

• Omitir su próxima renovación. Su pedido inmediato se omite y su siguiente entrega pasa a ser la posterior, por ejemplo un mes después en un plan mensual. Los pedidos siguientes continúan después con normalidad.
• Pausar su suscripción en cualquier momento. No se realiza ningún pedido ni se efectúa ningún cobro mientras está en pausa, durante el tiempo que desee. Puede reactivarla cuando lo prefiera, y su suscripción se reanuda desde ese punto.
• Gestionar los productos de su suscripción. Añada un nuevo producto junto a los actuales, sustituya un producto seleccionado por otro distinto, edite un producto, por ejemplo su tamaño o cantidad, o elimine un producto. Al añadir, conserva sus productos existentes e incorpora uno nuevo, mientras que al sustituir reemplaza un producto por otro.
• Actualizar su dirección de entrega. Cambie a dónde se envían sus pedidos en cualquier momento.
• Actualizar sus datos de pago. Cambie la tarjeta utilizada para sus pedidos recurrentes.

Su frecuencia de entrega se elige al suscribirse.

7. Compromiso mínimo y cancelación

Cada suscripción incluye un pedido inicial seguido de 2 pedidos recurrentes. Una vez completados sus primeros 3 pedidos, puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta.

8. Pago y renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente con la frecuencia que haya elegido, y el pago se efectúa al comienzo de cada ciclo mediante su método de pago guardado. Siempre le informaremos con antelación de cualquier cambio en el precio de su suscripción.

9. ¿Necesita ayuda?

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle con cualquier asunto relacionado con su suscripción. Contáctenos o escriba a orders@beleaev.com, y con gusto le atenderemos.