Versand

Versandrichtlinie

Lieferung & Versand

Wir sind bestrebt, eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten, damit Sie Ihren Kaviar und andere Produkte unter optimalen Bedingungen genießen können.

Beleaev Kaviar  und andere gekühlte Produkte  - Werden in temperaturkontrollierter Verpackung geliefert, um die Produktintegrität zu gewährleisten. Jede Dose wird auf ein Kühlelement gelegt und in einer diskreten, unmarkierten Box verpackt, um eine durchgehende Kühlkette von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür sicherzustellen.

Tiefgekühlte Waren - Müssen derzeit in einer Polybox (wir suchen kontinuierlich nach einer Alternative dazu) mit wiederverwertbaren Kühlpacks versendet werden.

Ambient-Produkte - Aufgrund ihrer Beschaffenheit benötigen diese Produkte in der Regel keine spezielle Verpackung.  Artikel in Glasbehältern werden bei Bedarf sorgfältig in gepolstertes Papier oder Luftpolsterfolie eingewickelt.

1. KAVIARLIEFERUNG

Liefermethode

Wir liefern mit DHL Express Kurier und Royal Mail Express.

• Bestellungen von Montag AM bis Donnerstag AM werden am selben Tag versendet und in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden geliefert.
• Bestellungen von Donnerstag PM bis Sonntag PM werden am folgenden Montag versendet, um eine optimale Kühlkettenlogistik zu gewährleisten.

Lieferzeiten

• Vereinigtes Königreich (UK): 24 Stunden
• Europäische Union (EU): 24-72 Stunden
• Vereinigte Arabische Emirate (VAE):
  • Dubai: Lieferung ab 3 Stunden
  • Andere Emirate: Lieferung innerhalb von 24 Stunden

Lieferkosten

• UK: £10 - kostenlos bei Bestellungen über £200
• Portugal, Spanien, Deutschland, Österreich: €20 - kostenlos bei Bestellungen über €300
• Irland: €30 - kostenlos bei Bestellungen über €300
• Belgien, Niederlande, Luxemburg: €40 - kostenlos bei Bestellungen über €300
• Frankreich, Italien: €40 - kostenlos bei Bestellungen über €300
• Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn: €40 - kostenlos bei Bestellungen über €300
• Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Kroatien: €40 - kostenlos bei Bestellungen über €300
• Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland: €40 - kostenlos bei Bestellungen über €300
• Lettland, Litauen, Estland: €40 - kostenlos bei Bestellungen über €300
• VAE: Kostenlose Lieferung für alle Kaviarbestellungen

2. GOURMET-LIEFERUNG (NUR UK)

Ausschließlich im Vereinigten Königreich verfügbar.

Liefermethode

Wir liefern mit DHL Express Kurier und Royal Mail Express.

Lieferzeiten

• Bestellungen von Montag AM bis Donnerstag AM werden innerhalb von 24-72 Stunden geliefert, abhängig von der Produktkategorie.
• Bestellungen von Donnerstag PM bis Sonntag PM werden am folgenden Montag versendet.

Lieferkosten

• £12.90 pro Bestellung (Pauschalpreis für alle Gourmetprodukte)

Lieferzonen

• Vereinigtes Königreich (UK)

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht in die Schweiz, nach Norwegen, Liechtenstein, Island oder in die Vatikanstadt liefern.

Für Lieferungen in diese oder andere Ziele kontaktieren Sie bitte info@beleaev.com - jede Anfrage wird individuell geprüft.

Saisonaler Lieferhinweis

Während der Festtage verzeichnen Kuriernetzwerke im gesamten Vereinigten Königreich und Europa ein außergewöhnlich hohes Versandaufkommen.
Während wir alle BELEAEV KAVIAR & GOURMET Bestellungen umgehend und unter strenger Kühlkettenkontrolle versenden, können sich die Lieferzeiten gelegentlich auf 1-3 Werktage verlängern.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Leider liegen diese saisonalen Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle – die Kühlkette, Frische und Produktqualität bleiben jedoch stets vollständig gewährleistet.