Versand

Versandrichtlinie

Lieferung und Versand

Wir setzen uns für eine schnelle und sichere Lieferung ein, damit Sie Ihren Kaviar und Ihre weiteren Produkte in optimalem Zustand genießen können.

Beleaev Kaviar und andere gekühlte Produkte werden in temperaturgeführter Verpackung geliefert, um die Produktintegrität zu gewährleisten. Jede Dose wird auf ein Kühlelement gelegt und in einer dezenten, neutralen Box verpackt, um eine ununterbrochene Kühlkette von unserem Betrieb bis zu Ihrer Haustür sicherzustellen.

Gefrorene Waren müssen derzeit in eine Styroporbox mit recycelbaren Kühlakkus gelegt werden.

Ungekühlte Produkte benötigen aufgrund ihrer Beschaffenheit in der Regel keine besondere Verpackung. Artikel in Glasbehältern werden bei Bedarf sorgfältig in gepolstertes Papier oder Luftpolsterfolie eingewickelt.

1. KAVIARLIEFERUNG

Liefermethode

Wir nutzen für verfügbare Lieferoptionen die Dienste von DHL und DPD, abhängig vom Zielort und der ausgewählten Lieferoption.

• Wir versenden von Montag bis Freitag. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag für die Zustellung am nächsten Tag bis Tagesende versandt. Bestellungen nach 14:00 Uhr werden am nächsten Werktag für die Zustellung bis Tagesende versandt.
• Bestellungen, die am Freitag vor 14:00 Uhr eingehen, werden am Samstag bis Tagesende zugestellt. Bestellungen, die am Freitag nach 14:00 Uhr oder am Wochenende eingehen, werden am Montag versandt und am Dienstag bis Tagesende zugestellt.
• Für Adressen in den Londoner Zonen 1, 2 und 3 bieten wir eine Lieferung am selben Tag bis Tagesende an.

Lieferzeiten

• Vereinigtes Königreich (UK): 24 Stunden
• Europäische Union (EU): 24-72 Stunden
• Vereinigte Arabische Emirate (VAE):
  • Dubai: Lieferung ab 3 Stunden
  • Andere Emirate: Lieferung innerhalb von 24 Stunden

Lieferkosten

Vereinigtes Königreich (UK)

• Lieferung am nächsten Tag, Montag bis Freitag, bis Tagesende: £9.50
• Lieferung am nächsten Tag bis 12:00 Uhr, Montag bis Freitag: £14
• Samstagszustellung bis Tagesende: £16
• Londoner Lieferung am selben Tag, Montag bis Freitag, bis Tagesende: £25
• Bestellungen über £150: KOSTENLOSE LIEFERUNG für alle Lieferoptionen im Vereinigten Königreich

Europa

• Portugal, Spanien, Deutschland, Österreich: €15
• Irland: €30
• Belgien, Niederlande, Luxemburg: €40
• Frankreich, Italien: €40
• Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn: €40
• Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Kroatien: €40
• Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland: €40
• Lettland, Litauen, Estland: €40
• Bestellungen über €200: KOSTENLOSE LIEFERUNG in alle oben genannten europäischen Zielländer

Vereinigte Arabische Emirate (VAE)

• Kostenlose Lieferung für alle Kaviarbestellungen

2. GOURMETLIEFERUNG (NUR VEREINIGTES KÖNIGREICH)

Ausschließlich im Vereinigten Königreich verfügbar.

Liefermethode

Wir nutzen die Dienste von DHL und DPD, abhängig vom Zielort und der ausgewählten Lieferoption.

Lieferzeiten

• Bestellungen, die von Montagmorgen bis Donnerstagmorgen eingehen, werden je nach Produktkategorie innerhalb von 1-3 Werktagen zugestellt.
• Bestellungen, die von Donnerstagnachmittag bis Sonntagabend eingehen, werden am folgenden Montag versandt.

Lieferkosten

• Lieferung am nächsten Tag, Montag bis Freitag, bis Tagesende: £9.50
• Lieferung am nächsten Tag bis 12:00 Uhr: £14
• Bestellungen über £150: KOSTENLOSE LIEFERUNG für beide Lieferoptionen

Liefergebiete

• Vereinigtes Königreich (UK)

Hinweis zu saisonalen Lieferungen

Während der Festtage verzeichnen die Kuriernetzwerke im Vereinigten Königreich und in Europa außergewöhnlich hohe Sendungsmengen.
Wir versenden alle Bestellungen von BELEAEV CAVIAR & GOURMET zügig und unter strenger Einhaltung der Kühlkette. Dennoch kann sich die Lieferzeit gelegentlich auf 1-3 Werktage verlängern.

Wir entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten.
Diese saisonalen Verzögerungen liegen außerhalb unseres Einflusses. Die Integrität der Kühlkette, Frische und Produktqualität bleiben jedoch jederzeit gewährleistet.